Algemene voorwaarden

• AS Studios: de opdrachtnemer, gevestigd op Weena 690, 3012 CN Rotterdam, ingeschreven bij de KvK onder nummer 98895923.
• Opdrachtgever: de partij die AS Studios een opdracht geeft.
• Opdracht: de afspraak om diensten te leveren, zoals videoproductie, contentcreatie, social media beheer, websites, Google Ads / Meta Ads, fotografie of branding.
• Content: alles wat AS Studios voor de opdrachtgever maakt, zoals video's, foto's, teksten, ontwerpen en websites.
• Opnamedag: een afgesproken dag of dagdeel waarop AS Studios beeld- en geluidsopnames maakt.

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en overeenkomsten van AS Studios. Afwijkingen gelden alleen als we die schriftelijk hebben afgesproken.

Algemene voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing. Is een bepaling ongeldig, dan blijven de overige bepalingen gewoon gelden.

Offertes zijn vrijblijvend en [30 dagen] geldig, tenzij anders vermeld. Een opdracht komt tot stand zodra de opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail accepteert, of zodra we op verzoek van de opdrachtgever met het werk beginnen.

Kennelijke fouten of vergissingen in een offerte binden AS Studios niet.

We voeren elke opdracht uit naar beste inzicht en vermogen, en met de zorg die je van een professioneel bureau mag verwachten. We hebben een inspanningsverplichting: we doen er alles aan om een goed resultaat te leveren, maar kunnen geen specifieke uitkomst garanderen.

We mogen voor de uitvoering derden inschakelen, zoals editors, figuranten of andere specialisten. De creatieve uitwerking ligt bij ons, binnen de afspraken die we samen hebben gemaakt.

De opdrachtgever zorgt er tijdig voor dat:

• de locatie op de opnamedag beschikbaar, toegankelijk en geschikt is om te filmen;
• personen die in beeld komen, zoals medewerkers en klanten, op de hoogte zijn en toestemming geven;
• we de informatie, materialen, logo's en accounttoegang krijgen die nodig zijn;
• aangeleverd materiaal geen rechten van anderen schendt, zoals auteursrecht, merkrecht of portretrecht.

Ontstaat er vertraging of extra werk doordat dit niet op tijd of niet goed gebeurt, dan mogen we de extra kosten in rekening brengen.

• Alle prijzen zijn in euro's en exclusief btw.
• Facturen betaal je binnen 14 dagen na de factuurdatum.
• Advertentiebudget voor Google Ads / Meta Ads betaalt de opdrachtgever rechtstreeks aan het platform. Dat valt niet onder onze vergoeding.

Bij te late betaling sturen we eerst een herinnering. Wordt er daarna nog niet betaald, dan zijn de wettelijke handelsrente en redelijke incassokosten verschuldigd, en mogen we het werk opschorten tot de betaling binnen is.

Pakketten hebben een minimale looptijd van 3 maanden en lopen daarna maandelijks door, met een opzegtermijn van 1 maand. Opzeggen kan schriftelijk of per e-mail.

Eenmalige opdrachten zijn ook mogelijk. Die eindigen zodra het werk is opgeleverd. Al gemaakte kosten en geleverd werk worden altijd afgerekend.

De content die we maken blijft eigendom van AS Studios. De opdrachtgever krijgt een gebruiksrecht om de opgeleverde content te gebruiken voor de doeleinden die we samen hebben afgesproken.

• Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van AS Studios mag de opdrachtgever het materiaal niet aan derden verstrekken om het te laten aanpassen of bewerken.
• AS Studios mag het werk gebruiken op de eigen website, socialmediakanalen, in het portfolio en in andere promotionele uitingen, uitsluitend om de eigen werkzaamheden te presenteren en te promoten. Daarbij houden we rekening met de privacy en het portretrecht van herkenbare personen.
• Ruwe opnames en projectbestanden zijn niet inbegrepen, tenzij we dat hebben afgesproken.
• Muziek en lettertypen van derden vallen onder de licenties van die partijen, en gebruiken we binnen hun voorwaarden.

Waar een samenwerkingsovereenkomst iets anders regelt, gaat die overeenkomst voor.

Bereik, views, volgers en leads hangen af van factoren waar we geen invloed op hebben, zoals de algoritmes en het beleid van platforms. Eerdere resultaten, zoals die in onze cases, zijn geen garantie voor de toekomst. Platforms kunnen hun regels veranderen of content weigeren; daar zijn wij niet aansprakelijk voor.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd, en bij doorlopende pakketten tot het bedrag van de laatste [3 maanden]. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste omzet of winst, reputatieschade of verlies van gegevens.

Deze beperking geldt niet bij opzet of grove nalatigheid. Schade moet binnen [30 dagen] na ontdekking schriftelijk bij ons worden gemeld.

Bij overmacht, zoals ziekte, extreem weer, storingen bij platforms of leveranciers, of andere omstandigheden buiten onze invloed, mogen we de uitvoering uitstellen. Duurt de overmacht langer dan [2 maanden], dan mogen beide partijen de opdracht beëindigen. Al geleverd werk wordt dan naar verhouding afgerekend.

We gaan vertrouwelijk om met alle informatie die we van de opdrachtgever krijgen, zoals bedrijfsgegevens en toegang tot accounts. Hoe we met persoonsgegevens omgaan, lees je in ons privacybeleid.

Ben je ergens niet tevreden over? Laat het ons zo snel mogelijk weten via info@asstudios.nl, het liefst binnen [7 dagen] na oplevering. We reageren binnen [5 werkdagen] en zoeken samen naar een passende oplossing.

Op alle opdrachten is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan legt de meest gerede partij het geschil voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam.